CoinEx anunció el cese ordenado de operaciones el 13 de septiembre y fijó un calendario escalonado: el 15 de septiembre detuvo registros y nuevas operaciones en varios productos; el 22 de septiembre cerró servicios no spot y depósitos on-chain; y el 29 de septiembre apagó el trading spot. Desde esa fecha, la plataforma dejó de ser un lugar para negociar activos y pasó a funcionar, en la práctica, como una ventanilla de salida.
La fecha que queda en el centro del calendario es el 22 de diciembre de 2026. CoinEx dice que hasta entonces los retiros seguirán disponibles y que, después de esa hora, la plataforma cesará operaciones. Para México, el horario equivale aproximadamente a la noche del 21 de diciembre, por la diferencia con UTC. Conviene no dejarlo para el último día, porque una congestión de red, una revisión de seguridad o un error de dirección puede complicar el proceso.
Qué cambió y por qué ya no conviene pensar en CoinEx como una plataforma operativa
El punto clave es que CoinEx ya no está en fase de continuidad. Según su propio aviso, la empresa decidió cerrar por una combinación de menor actividad en el mercado cripto, menor liquidez, más exigencias regulatorias y costes de cumplimiento más altos. La plataforma afirma que mantiene reservas superiores al 100% y que los activos de usuarios están disponibles para retiro, pero esa afirmación no sustituye la revisión individual de cada cuenta.
Para quien operaba desde México, esto cambia la lectura completa. Ya no se trata de comparar comisiones de trading, pares disponibles o herramientas de mercado, sino de confirmar qué saldo queda, en qué activo está, por qué red se puede retirar y si el destino elegido acepta exactamente ese token y esa red. En cripto, equivocarse de red puede ser tan grave como equivocarse de dirección.
También hay un matiz importante: CoinEx no es un bróker tradicional de acciones o CFDs, sino un exchange de criptoactivos. Aun así, la lógica de revisión se parece a la que aplicaría cualquier usuario al comparar plataformas online: disponibilidad real, reglas de retiro, costes, custodia y protección del saldo importan tanto como la experiencia de uso.
Retiros: el paso que no conviene dejar para el cierre
CoinEx mantiene la ventana de retiro hasta el 22 de diciembre a las 02:00 UTC. La propia plataforma advierte que algunas redes blockchain pueden tener congestión, cambios en comisiones o tiempos de confirmación más largos cerca del cierre. Para el usuario mexicano, eso significa que el coste real no depende solo de CoinEx: también depende de la red elegida, del activo y de la plataforma o wallet receptora.
Antes de retirar, conviene revisar tres cosas básicas. Primero, que el activo y la red coincidan con el destino. Segundo, que el monto supere el mínimo de retiro y cubra la comisión. Tercero, que el correo de confirmación y los pasos de seguridad queden completados. CoinEx indica en su centro de ayuda que el retiro requiere red compatible, dirección correcta, monto suficiente, confirmación por email y un TXID válido para que la operación avance.
La plataforma también señala que cobra comisión de retiro para transferencias externas, mientras que las transferencias internas entre usuarios de CoinEx no tienen coste. Ese dato hoy sirve más como referencia operativa que como ventaja, porque la prioridad debería ser mover los fondos a un destino que el usuario controle o pueda seguir usando después del cierre.
Activos no retirados: la custodia puede salir cara
El aviso de CoinEx incluye una consecuencia concreta para quienes no retiren a tiempo. Después del cierre de la ventana, los activos USDT no retirados pasarán a custodia independiente. La plataforma indica que aplicará una comisión mensual del 5% del saldo original registrado al final del periodo de retiro, y que los usuarios podrán presentar reclamaciones hasta el 22 de agosto de 2028, con posible reverificación de identidad.
Ese punto es especialmente relevante porque transforma un saldo olvidado en un saldo sujeto a coste. No es una comisión pequeña si se mantiene durante meses. Para alguien en México con USDT dentro de CoinEx, el riesgo práctico no está solo en “perder acceso” temporalmente, sino en dejar que el saldo entre en un esquema de custodia con cargos periódicos.
También conviene separar USDT de otros activos. CoinEx indicó que quienes quisieran retirar activos no USDT en su forma original debían hacerlo antes del 29 de septiembre a las 02:00 UTC. Ese plazo ya pasó. Por eso, cualquier usuario que todavía vea saldos dentro de la plataforma debe revisar con cuidado qué activos conserva, cómo fueron procesados y qué opciones reales muestra la cuenta.
México, regulación y seguridad: lo que sigue pendiente de revisar
El anuncio oficial no presenta una regla específica para México ni una excepción dirigida a usuarios mexicanos. Por eso, la lectura prudente es esta: si una persona en México tenía saldo en CoinEx, debe tratar el calendario global como aplicable a su cuenta, salvo que la plataforma le muestre una restricción particular o una instrucción distinta dentro del perfil.
En regulación, no conviene asumir protección local. CoinEx habla de una plataforma global de criptoactivos, pero la entidad legal exacta que presta servicio al usuario mexicano, el regulador aplicable y la protección concreta sobre saldos para residentes en México quedan pendientes de verificar en documentación legal específica. Esa diferencia importa: no es lo mismo usar una plataforma regulada localmente que una entidad extranjera con reglas y reclamaciones fuera del país.
La revisión debe ser más práctica que teórica. Quien vaya a retirar desde México debería entrar solo por canales oficiales, evitar enlaces recibidos por mensajes o redes sociales, verificar el dominio, activar o revisar 2FA, comprobar direcciones con una transacción pequeña si el monto lo justifica y guardar capturas o comprobantes del retiro. CoinEx también publicó advertencias de seguridad durante el proceso de cese y pidió tratar con cuidado comunicaciones falsas en nombre de la plataforma. CoinEx
El cierre de CoinEx deja una lección clara para quien compara exchanges, wallets o brókers regulados en México: operar puede parecer lo más importante, pero retirar a tiempo y entender quién custodia el dinero pesa igual o más. En este caso, el calendario ya no gira alrededor del trading. Gira alrededor de sacar los fondos con método, sin errores de red y antes de que empiecen las condiciones de custodia.
